האם קידום אתרים אוטומטי הוא באמת אפשרי?

כתבת אורח מאת דניאל כהנוב, מנכ”ל פרסונאס מדיה וראש מסלול לימודי שיווק דיגיטלי בהאקריו

אחת הסוגיות המרכזיות שמעסיקות את קהילת מקדמי האתרים בשנים האחרונות היא האם ניתן לנהל ולבצע את פעילות הקידום באופן אוטומטי. מאחר שתהליך קידום אתרים הוא לרוב תהליך מתמשך, שכרוך בלא מעט עבודה טכנית פרטנית, וביצוע של פעולות חוזרות ונשנות, המחשבה הראשונית והסבירה שעולה אצל כל איש מקצוע היא כיצד ניתן למכן, לייעל ולזרז את תהליך הקידום באמצעות אוטומציה.

 

אז האם ניתן לבצע קידום אתרים בצורה אוטומטית? התשובה, כמו כל תשובה בעולם של קידום אתרים היא מורכבת: אכן, ניתן לעשות שימוש בכלים אוטומטיים שיסייעו לשלב אוטומציה בחלק מן הפעולות הקריטיות לתהליך הקידום, אולם כלים אוטומטיים לא יכולים להחליף לחלוטין פעילות אנושית.

במאמר הזה ננסה להבין מתי קידום אתרים אוטומטי יוכל לייצר לנו ערך ומתי הוא פשוט א מספיק בשל כדי להחליף החלטות אנושיות שדרושות למימוש האסטרטגיה השיווקית של כל עסק.

פעולות קידום אתרים המצריכות התערבות אנושית

כאמור, פעילות קידום אתרים אוטומטית אינה יכולה להחליף לגמרי את עבודת מקדם האתרים. הנה רק כמה מן הדוגמאות לאזורים בהם הטכנולוגיה אינה בשלה מספיק כדי לייצר ערך למוג שרוצים לשפר את הנראות של עמודי האתר שלו במנועי החיפוש השונים:

בניית תוכנית שיווקית לעסק

כל תהליך קידום אתרים צריך להתחיל בראש ובראשונה בהגדרת האסטרטגיה והיעדים של העסק. באיזה מן עסק יהיה מדובר? אילו שירותים הוא יספק? מה יהיה הערך המוסף של בית העסק? מהן המגבלות שלו? אילו עובדים יש בעסק ומהי ההכשרה שלהם? האם לעסק יש תקציב השקעות משמעותי שיאפשר לו להתפתח לאזורים אחרים? באילו עוד ערוצי שיווק משקיע העסק משאבים?

 

כל בית עסק צריך למפות את קהל היעד שלו כתנאי הכרחי למימוש תוכנית קידום אתרים. היכן נמצא קהל היעד? מה הוא מחפש? האם לעסק קיימים עמודים באתר שיכולים לתת מענה הולם ושלם לשאילתות החיפוש של הגולשים? מהי הצעת הערך שיכול לספק העסק ללקוח? האם השירותים שהלקוח יקבל יהיו זולים יותר? איכותיים יותר? עם אחריות מקיפה יותר?

 

את ההחלטות האלו, ועוד החלטות רבות ומגוונות נוספות, שמשפיעות על התזרים של העסק, התקציב שלו, תוכניות העבודה שלו, ואופן האיתור והגיוס של עובדים לעסק – לא יכולים לקבל כלי קידום אתרים אוטומטיים – טובים ובעלי עוצמה רבה ככל שיהיו. אלו החלטות שצריכות להתקבל על ידי גורם מקצועי אנושי, תוך ביצוע תכלול של כלל האתגרים והמשאבים העומדים בפני העסק.

ניהול חווית משתמש

חווית השימוש של משתמשים באתר היא נושא סבוך, שעל אף שניתן למדוד אותו באמצעות מדדים כמו שיעור הנטישה של גולשים, משך הביקור שלהם באתר מספר הצפיות שלהם בדפים לביקור ומדדים אחרים נוספים, לא ניתן לנתח באמת את סיבות השורש אשר מובילות לפגיעה בחווית המשתמש באמצעות כלים אוטומטיים בלבד.

 

רובוט לא יכול להחליט עבור קהל הגולשים אילו סוגי תכנים חשוב שיקראו לפני שהם מקבלים את ההחלטה לרכוש מן העסק. רובוט לא יכול לאתר שאלות נפוצות שמטרידות את הגולשים, להבין מהו המחסום שמונע מהם לבצע התקשרות עם בית העסק, להבין האם גולשים מתקשים לעשות שימוש בממשק המשתמש באתר ועוד.

יחסי ציבור

פעילות יחסי ציבור, שבתורה מעודדת גולשים רבים לבצע חיפושים ממוקדים על שם המותג של העסק – פרמטר בעל חשיבות עצומה לכל פרויקט קידום אתרים, היא בטח לא פעילות שרובוט מסוגל לבצע בעצמו, ללא הכוונה אנושית.

על מנת שעיתונאים המסקרים את הנישה הרלוונטית שבה פועל העסק יכירו את המותג שאתם מנהלים, ויחליטו לסקור אותו, לקשר אליו ולאזכר אותו, תידרשו להשקיע מאמץ אנושי אמיתי, ולא להסתפק בכלים אוטומטיים.

אין תחליף ליצירת קשר בינאישי ולבניית מערכות יחסים ארוכות טווח כדי לחזק כל תהליך של קידום אתרים, בין אם מדובר באתרים גדולים ומשמעותיים, ובין אם מדובר באתרי נישה קטנים באופן יחסי.

ניהול אסטרטגית תוכן

תוכן הוא ללא ספק אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר בכל תהליך קידום אתרים. תוכן הוא למעשה התכלית שבגללה מגיעים גולשים לאתר באמצעות מנועי החיפוש, ובהעדר תוכן איכותי ומקיף, לא תהיה לגולשים סיבה להגיע לאתר.

 

כאשר בית עסק מעוניין  בתהליך קידום אתרים הוא מגבש אסטרטגיית תוכן, הוא נדרש להתייחס לכמה וכמה נקודות: איזה סוג תוכן יפורסם באתר – האם מאמרים רבים ושטחיים יחסית, או מאמרי עומק מעטים יותר? איזה תקציב מוכן בית העסק לייחד לטובת יצירת התוכן באתר? אילו כותבי תוכן נדרשים לצורך יצירת התוכן באתר – האם נדרשת הסמכה או הכשרה כלשהי, או שכל כותב תוכן יוכל לייצר את התכנים הרלוונטיים עבור האתר? באיזו תדירות יפורסמו התכנים באתר? עד כמה המגמות בנישה שבה פועל העסק הן דינמיות? עד כמה נדרש לרענן את התוכן ובאיזו תדירות?

 

בית עסק יכול להחליט שאסטרטגיית התוכן שלו תהיה עצמאית, כלומר, שהוא בעצמו ייצר את התוכן הערכי והאיכותי באתר שיגרום לתנועה רבה של גולשים להגיע אל האתר באופן שוטף. במקביל יכול בית העסק להחליט שהוא מעוניין דווקא לייצר שיתופי פעולה על מנת לשלב תכנים של קולגות בתחום כמאמרי אורח, ולהעשיר את נקודות המבט השונות הקיימות באתר על אותן הסוגיות.

 

תהא אסטרטגיית התוכן של מנהל האתר אשר תהא, אין ספק שכלים אוטומטיים ורובוטים אינם יכולים לגבש ולייצר אסטרטגיית תוכן שעובדת היטב באופן שוטף. בטח ובטח שכלים כאלו אינם יכולים לייצר קשרים עם כותבי תוכן, לספק להם משוב על הכתיבה בשלבים הראשוניים, ולנתב את התכנים השונים הנדרשים לכותבי תוכן שונים בהתאם לתחומי ההתמחות שלהם.

פיקוח על פרויקטים

עוד משימה שרובוטים וכלים אוטומטיים אינם יכולים לבצע היא משימת הפיקוח. קידום אתרים הוא תהליך שנדרש עבורו ניטור שוטף, מדידה, ביצוע התאמות שונות באסטרטגיית הקידום כל העת, מבט על פעילות המתחרים, הבנה של הכיוונים אליהם הולך השוק, ועוד ועוד.

 

פרויקט קידום אתרים הוא פרויקט שבו לפעמים חלק מן התוצאות נותרות בגדר תעלומה: לעיתים חלק מן העמודים מצליחים להיות מקודמים יפה בעוד שאחרים מזדחלים בתחתית העמוד השני או השלישי של תוצאות החיפוש. חלק מן השינויים המבוצעים בכותרות המטא מחוללים תמורות משמעותיות בדירוגים השונים, ואילו שינויים אחרים אינם מייצרים כל עדכון ממשי בהתקדמות של האתר.

מה כן ניתן לבצע באמצעות אוטומציה?

העובדה שחלק גדול מן הפעילות של קידום אתרים אינו יכול להתבצע באמצעות כלים אוטומטיים, לא אומרת, כמובן, שלשימוש בכלים אוטומטיים כאלו אין ערך לפרויקט קידום אתרים המתנהל בחברה. שימוש נכון ומושכל בכלי ניטור, בקרה ומדידה אוטומטיים יכול לשפר לאין ערוך את התמונה שמקבל העסק על מצב פרויקט קידום האתרים המתנהל, ולאפשר למנהלי העסק לקבל את ההחלטות הדרושות להמשך השיפור של תהליך קידום האתר. 

אז אילו אזורים מפעילות קידום האתרים ניתן לבצע באופן אוטומטי? הנה מספר דוגמאות מייצגות:

ביקורות אתר

כלים אוטומטיים המספקים ביקורת על עמודי האתר השונים והתאמתם לתצוגה במנועי החיפוש השונים קיימים בשפע. לרוב כלים כאלו יספקו פונקציונליות עשירה ומגוונת: איתור קישורים שבורים, איתור אזורי תוכן באתר בהם בוצעה דחיסת יתר של מילות מפתח, מציאת תוכן משוכפל או תוכן רזה באתר, איתור עמודים שאינם מותאמים למובייל, מידע אודות כותרות או תיאורי מטא שהינם קצרים מידי או ארוכים מידי, איתור הפניות לא תקינות, עמודים באתר שחסומים לסריקה של מנועי החיפוש בעקבות השארת הגדרות ברירת מחדל ועוד ועוד.

 

ביקורת אתר היא תהליך שיכול להתבצע ביעילות גדולה בהרבה על ידי רובוט ולא באמצעות אדם, וגם יכול להיות מתוזמן בתדירות שנוחה לבעל האתר. באמצעות תהליך שוטף כזה, בעל אתר יכול להיות בטוח שנושאים לטיפול בתחום של קידום אתרים יוצפו בתדירות הנדרשת, ויטופלו בהתאם. בתצורת עבודה כזו, תהליך קידום האתר מקבל חיזוק משמעותי.

מעקב אחר דירוגים

אחד המדדים הפופולריים ביותר להצלחה של תהליך קידום אתרים, בטח כזה שבו לקוחות עושים שימוש, הוא הדירוגים בפועל של עמודי האתר השונים במנועי החיפוש, עבור שאילתות גולשים שהוגדרו מראש. ישנם מספר אתגרים בכל הקשור למעקב אחר מיקומים של עמודי האתר במנועי החיפוש: האתגר הראשון מתייחס לאובייקטיביות החיפוש – כאשר בעל האתר מחפש א הביטויים המובילים לאתר שלו הוא מבצע חיפוש לא אובייקטיבי, שמושפע, בין היתר, מהיסטוריית החיפוש שלו ומהיסטוריית הביקורים באתרים שונים. האתגר השני מתייחס לכמות ביטויים אותם נדרש לחפש: כאשר מדובר במספר ביטויים בודדים, האתגר הוא לא באמת מורכב, אולם כאשר מבקשים לקבל מידע אודות מיקומים של עמודי האתר עבור 100 ביטויים שונים ברמה יומיומית – כלי אוטומציה חייבים להיכנס לזירה.

 

בשוק קיימים כלים אוטומטיים שונים שיאפשרו לכם לקבל מידע וחיווי אודות ההתקדמות של האתר במנועי החיפוש עבור ביטויים ספציפיים. כלים כאלו יאפשרו לכם לקבל דוחות מותאמים אישית, למיין ולסווג את הביטויים השונים, לצפות במגמות לאורך זמן, לנתח איזורים בעייתיים, וגם לקבל נתונים שונים עבור חיפושים הנערכים ממדינות שונות, במנועי חיפוש שונים ובאמצעות מכשירים שונים.

מחקר מתחרים

מחקר מתחרים הוא תהליך נוסף שיכול להתבצע תוך שימוש מושכל בכלי אוטומטיים מן התחום של קידום אתרים. באמצעות כלים לניתוח מתחרים תוכלו לייצר דוחות בקרה ולקבל מידע אודות מגוון פרמטרים שיאפשרו לכם לאמוד את הפער ביניכם ובין המתחרים העיקריים: על כמה מילות מפתח מדורגים האתרים המתחרים? כיצד מדורגים עמודי האתר המתחרים על ביטויי המפתח המשותפים? כיצד נראה פרופיל הקישורים של האתרים המתחרים? כמה תוכן קיים באתרי המתחרים ומהי איכותו?

 

כלים לניתוח מתחרים יאפשרו לכם לקבל מידע אודות הרגלי השימוש של גולשים באתרים האלו, זמני השהיה שלהם באתר, כמות הצפיות שלהם בדפים, שיעורי הנטישה שלהם ועוד ועוד. כמו כן, כלים כאלו יאפשרו לכם לאתר בצורה אוטומטית הזדמנויות למציאת מקורות לבניית קישורים (למשל, מקורות שמפנים לכלל המתחרים שלכם אבל אליכם טרם), או הזדמנויות ליצירת שיתופי פעולה עם עסקים משלימים, שיוכלו להזניק קדימה את העסק גם מהיבטים של קידום אתרים.

ניטור קישורים פנימיים וחיצוניים

כלי קידום אתרים אוטומטיים יוכלו גם לשמש אתכם בעת ניסיון לנטר את הקיום והבריאות של קישורים חיצוניים ופנימיים המפנים לעמודי האתר שלכם.

 

חלק בלתי נפרד מכל אסטרטגיה של בניית פרופיל קישורים לאתר הוא טקטיקת החלפת קישורים. לצד היתרונות הרבים שבמימוש הטקטיקה הזו, כמו המחיר הזול יחסית של בניית קישורים חדשים וגם מידת הרלוונטיות הגדולה לאתר המקושר, יש צורך בקיום מעקב רציף אחר קיומו של הקישור, שכן זה יכול להיות מוסר בטעות או בזדון בשלב מאוחר יותר של ההתקשרות.

 

כלים אוטומטיים יוכלו לאפשר לכם לנטר באופן שוטף כמות גדולה כזו של קישורים, ולהתריע בפניכם כאשר קישור כזה מוסר. בדרך זו, תוכלו בהשקעה מינימלית של משאבים, להציל קישור שהוסר – פעולה שהיא הרבה פעמים משמעותית הרבה יותר מיצירת קישור חדש.

ניטור סיגנליים חברתיים

בכל הקשור לקידום אתרים, אין ספק שסיגנליים חברתיים תופסים מקום יותר ויותר חשוב כפקטור שיש לו משמעות רבה לקידום האתר. כלי ניטור סיגנליים יאפשרו לכם לאתר אזכורי אודות המותג שאתם מנהלים ברשתות החברתיות ולאתר הפניות אל המותג שלכם במהלך דיונים המתפתחים ברשת.

 

לטיפול מוקדם בבעיה שהתעוררה ברשת החברתית יש משמעות אדירה: הויראליות של התכנים שמתאפשרת בעקבות תצורת השיתוף והתיוג של תכנים שונים, יכולה לסייע לבתי עסק בצורה משמעותית אך גם לפגוע בהם באותה מידה.

 

כלי ניטור אוטומטיים יוכלו לסייע לכם לבצע חלק מן הפעילות הזאת בצורה אוטומטית, ולהקדים תרופה למכה, כאשר הדבר נדרש.

ניטור תוכן משוכפל

תוכן משוכפל הוא אחד הפקטורים שיכולים לעכב בצורה משמעותית פרויקט קידום אתרים. תוכן משוכפל יכול להיות תוכן חיצוני לאתר שלכם או פנימי בתוך האתר. יתרה מכך, ייתכן שכותבי תוכן שאיתם אתם מתקשרים באופן שוטף לצורך מימוש אסטרטגיית התוכן של האתר עושים שימוש מעת לעת בתכנים שהוטמעו באתרי אינטרנט ברשת. שימוש נכון בכלים לניור תוכן משוכפל יוכל לסייע לכם בהימנעות מענישה ידנית של גוגל או מנועי חיפוש אחרים.

 

מתי יכול להיווצר תוכן משוכפל מלבד העתקה של תוכן במכוון? ובכן, גם תוספים שונים המותקנים באתר, ואשר מאפשרים יצירת עמודי קטגוריות שונים, עמודי תגיות, עמודי הדפסה ועוד, עלולים ליצור מצב בו מנועי החיפוש חושבים שמדובר בניסיון לבצע דחיסת מילות מפתח על מנת לזכות בדירוגים גבוהים יותר במנוע החיפוש.

 

עולם קידום האתרים מספק אוסף גדול של פתרונות במקרים כאלו, החל מהטמעת תגית קנוניקל, לסימון התוכן המקורי שיש לאנדקס, דרך הטמעת תגית hreflang המאפשרת התאמת תוכן שנכתב בשפות דומות לקהלי יעד שונים, ועד שימוש בתגיות no index ועוד.

 

כך או כך, כלים אוטומטיים המשולבים באסטרטגיית תהליך קידום אתרים יכולים לסייע רבות בהימנעות מפגיעה משמעותית בדירוגי האתר בדפי תוצאות החיפוש.

ביצוע אופטימיזציית SEO

אמנם ביצוע בפועל של התאמות עבור תכנים המוטמעים באתר לתצוגה במנועי החיפוש השונים הוא משימה השמורה לבני אנוש, אולם מחוונים שמטרתם להציף פערים בכל הקשור להתאמת התכנים הללו מבחינה תוכנית, תחבירית וצורנית קיימים בשוק קידום האתרים למכביר.

 

כלים כאלו יכולים לאפשר סריקה של תוכן, וניסיון לאתר בו קיומן של מילות מפתח, העדר של תגיות אלט לתמונות שמטרתן לסייע למנועי החיפוש להבין טוב יותר את התוכן המוצג בתמונה ולהנגיש את התוכן באתר לבעלי לקויות ראיה, מעקב אחר איכות ההטמעה של קישורים וסימון ראוי שלהם על מנת שלא להטעות גולשים ומנועי חיפוש שונים ועוד ועוד.

 

כלי חיווי אודות איכות התכנים המשולבים באתר קיימים גם בתצורת תוספים והרחבות למערכות ניהול התוכן הפופולריות, בהן נהוג לעשות שימוש לצורך הקמה וניהול שוטף של אתרים.

ניהול דוחות בקרה

כלים שונים בעולם קידום האתרים שנקראים כלים משולבים, יכולים לאפשר למנהל פרויקט קידום אתרים לקבל מידע רציף ושוטף אודות התקדמות פרויקט הקידום. באמצעות כלים כאלו תוכלו לקבל נתונים אודות קישורים חדשים שהאתר המקודם קיבל לאחרונה, קישורים שהוסרו, תכנים חדשים שהועלו בנישה על ידי מתחרים ועוד. שימוש שוטף בכלים האלו יכול לסייע בחיזוק תהליך קידום אתרים המבוצע באופן קונסיסטנטי.

לסיכום

אוטומציה לתהליך קידום אתרים יכולה לסייע רבות בניהול השוטף של תהליך הקידום, אולם אין בה כדי להחליף את המעורבות האנושית, במיוחד באזורים בהם נדרש פיקוח מקפיד ובניית אמון ומערכות יחסים בין בני אדם. 

Facebook Comments