בזק אמרו בזמנו – זאת זכות לתת שירות!
אם יש משהו שאנחנו כאנשי אוטומציה עושים זה לתת שירות – להקשיב לצרכים, לבנות את האוטומציה שאותו הלקוח צריך ולהתקדם לפיצ'ר הבא.
יש משהו מאוד חזק במקום שבו אנחנו מפסיקים להסתכל על אוטומציה כשירות לכל לקוח בנפרד – ומתחילים לראות איך מה שבנינו הופך למוצר, שיכול לשרת לקוחות רבים!
עכשיו, מוצר ושירות הם דומים במהות – שניהם באים לפתור ללקוח בעיה כלשהי.
היישום שלהם בפועל – שונה מאוד…
רצינו להקדיש שיח למקומות שבהם אנחנו זיהינו איך שירות שאנחנו נותנים יכול להיות ארוז כמוצר – איך זיהינו את זה, איך ניגשנו לבנייה בפועל ואילו דברים הפכו את המוצר שלנו לכזה שלקוחות יכולים להתאים לצרכים שלהם.
בעידן שבו קל מתמיד לבנות מוצרים – עם כלי נו-קוד וכלי ווייב קודינג – ההבנה של מה גבולות הגזרה של מוצר חשובים מתמיד!
בין הנושאים עליהם דיברנו בפרק:
🤖 איך לזהות את המכנה המשותף הרחב ביותר ואיך, ברמה הטכנית, משאירים "פתח לעוד"
🤖 למה חשיבה גנרית היא קריטית!! בתהליכים של הפיכת אוטומציה למוצר
🤖 מתי לבנות מוצר בנו-קוד או ווייב קודינג ומתי בקוד?
🤖 איך קובעים מה יכנס למוצר ומה לא?
🤖 איך להימנע מכך שהמוצר שלנו יהפוך לפח זבל של פיצ'רים?
🤖 איך איש אוטומציה בתוך ארגון יכול לחשוב "מוצרית" ולמה זה מומלץ?
🤖 למה בעידן הווייב קודינג יש יותר מקום למוצרים קטנים – ולמה עבודה צמודה עם לקוחות היא קריטית?
🤖 איך לתמחר ולהפיץ מוצר אוטומציה שבניתם
🤖 ומה למדנו על אוטומציה השבוע?
בעידן הנוכחי, היכולת להרים מוצר זמינה מתמיד – אל תפספסו את ההזדמנות לארוז את השירותים שלכם כמוצרים!