נובמבר 2023 חודש מלא בניגודים לא צפויים עבור בעלי עסקים בישראל.
מצד אחד הוא חודש עם בוסט גדול של מכירות – בלאק פריידי, שופינגIL, סייבר מאנדיי ומבצעים נוספים ועסקים רבים שמבוססים על איקומרס מסתמכים על החודש הזה שירים להם את הרבעון, אולי אפילו את השנה.
מצד שני באווירת המלחמה ואי הוודאות, עסקים רבים נפגעו ואנשים זהירים יותר ברכישה של מוצרים שאינם הכרחיים.
המצב הזה הדגיש את מה שהאורחת שלנו – הדר חן, מנכ"לית Hunt Digital – אומרת תמיד: באיקומרס ובעסקים זה תמיד זמן מלחמה וצריך לבנות תשתיות חזקות שיחזיקו כל מצב שיגיע.
עצירה מוחלטת של המשק לזמן לא ברור – או סייל מטורף.
אז הזמנו את הדר ועדי מנהל צוות הפרפורמנס ב Hunt כדי לדבר על המקום שבו אסטרטגיה שיווק ואוטומציה יכולים להרים או להפיל עסק מבוסס איקומרס.
דיברנו על המציאות – שרוב חנויות האיקומרס מפסידות כסף, ואיך אפשר להפוך את היוצרות 💸😲
הדר ועדי חלקו מניסיונם בעבודה עם מאות מותגים – ואפילו איתגרו אותנו לגבי הדרכים שמותגי איקומרס יכולים למנף אוטומציה כדי לעבור לרווחיות ולגדול 💡
ניפצנו את התפיסה ש"איקומרס זה יותר קל מחנות פיזית כי הכל אונליין".
איקומרס זה עולם עם חוקים משלו ואת אחד הדברים החשובים באיקומרס, הרבה עסקים מזניחים… 🤦♂️🤦♀️
בין הנושאים עליהם דיברנו בפרק:
🎁 מהן שלושת חוקי היסוד שכל עסק מבוסס איקומרס חייב לקחת בחשבון
🎁 איך חווית לקוח יכולה להגדיל מכירות באונליין – או למחוץ אותן
🎁 מה צריך לעשות כדי לאפשר לקפיצות קוונטיות – גדילה מסיבית במכירות בזמן קצר – להתרחש
🎁 מה הדבר הכי חשוב שהרבה יזמי איקומרס מזניחים – ולמה זה עולה להם הרבה כסף
🎁 מהם ארבעת הסגמנטים של קהלים שהדר לוקחת בחשבון בקמפיינים מבוססי איקומרס
🎁 איך עושים את החיבור הנכון בין הטכני לקריאייטיב
🎁 למה חשוב לזרוע זרעים לאורך זמן – ואיך זה הפתיע אפילו את דודו ביום חמישי אחד לפנות ערב
🎁 למה הפופאפים שקופצים בחנויות איקומרס עושים הרבה פעמים יותר נזק מתועלת – ואיך לעשות את זה נכון
🎁 מה קרה כשמותג יוגה הבין שחייבים להוריד מחיר מתחת לרווחיות?
🎁 מה ההזדמנות הגדולה שאוטומציה מספקת למותגים שיש להם מוצר או תהליך אספקה מורכבים
🎁 למה חשוב לאמץ מיינדסט של חשיבה לטווח רחוק באיקומרס
🐣 ומה למדנו על אוטומציה השבוע?
פרק חובה לכל מי שמנהל, או רוצה לנהל, פעילות איקומרס רווחית. האזנה נעימה! 🎧