איך מגזין ותיק שיפר את השיווק, והעלה את כמות המנויים, דווקא בקורונה!

מגזין “בניין ודיור” יצא לראשונה לאור כשהייתי בן שש – ומאז הוא וגם אני גדלנו 🙂

היום לפלטפורמה של “בניין ודיור” יש למעלה מ-50,000 מנויים במגזין המודפס ולמעלה מ-700,000 כניסות לאתר בחודש.

אז למה תמיר מירן, מנכ”ל אתר בניין ודיור קרא לשיווק שלהם “משעמם”?

איך אסטרטגיה ויישום מהיר של טקטיקות אוטומציה בתהליכי השיווק והמכירות דווקא בתקופת הקורונה הפך אותם למעניינים ורלוונטיים יותר?

איך שיפור בתהליכי השיווק עזר לסגור לקוחות חמים יותר?

ואיך מנהל, שאינו איש אוטומציה, גורם לזה לקרות?

הצצה נדירה אל “מאחורי הקלעים” של תהליך מרתק שיצא לפועל דווקא בתקופת הקורונה – וימשיך לתת פירות שנים קדימה.

להפוך אתגר להזדמנות

את תמיר הכרתי לראשונה לפני כשנתיים, כאשר עשינו מספר פרויקטי אוטומציה למערך המכירות של החברה.

מדובר במנהל ותיק, מנוסה, עם תשוקה למותג וחיפוש מתמיד אחר הדבר הבא שיעזור לחברה להזניק את המכירות – ולספק ערך גבוה יותר לקהל הלקוחות.

עכשיו, כשמדברים על לקוחות החברה – יש בעצם שני סוגים:

הראשון הוא המנויים שצורכים את התוכן האיכותי בנושא בנייה ועיצוב.

השני – קהל המפרסמים (חברות מטבחים, מעצבים, אדריכלים ועוד) שרוכשים שטחי פרסום בפלטפורמות השונות.

במהלך השנים היו לתמיר ולי כמה וכמה שיחות על האופן שבו האוטומציה יכולה לשפר את תהליכי השיווק והמכירות. להפוך את התקשורת של המותג עם קהל הלקוחות לאישי יותר, אכפתי יותר ובסופו של דבר – מניב יותר מכירות.

במציאות שבה יש הרים של תוכן אונליין, ומצד שני השמועות אומרות ש”הפרינט מת” ואנשים לא רוצים לרכוש מנויים למגזין מודפס – יש אתגר שצריך “לפצח”:

איך לבנות אסטרטגיה שתניב חווית לקוח טובה יותר ותגרום לאנשים לשמוח לרכוש מנוי למגזין המודפס.

תקופת הקורונה סיפקה בדיוק את הרקע והסביבה המתאימים כדי לעשות את זה. תמיר והצוות ב”בניין ודיור” הפשילו שרוולים ויצאו לדרך.

בראיון וידאו תמיר מספר על התהליך המרתק!

מה העובדה הפשוטה שהרבה מפרסמים ומשווקים שוכחים לגבי הלקוחות – דווקא בעידן הבוטים והאוטומציה?

מה הטעות הנפוצה של מנהלים רבים שחושבים על אוטומציה – ואיך הראיתי, תוך כדי הראיון (סביב דקה 14) למה זה ממש לא נכון?

איך מיינדסט ואסטרטגיה של אוטומציה הפכו את השיח בחברה, ומול לקוחות הפרסום, משיח על לידים לשיח על תוצאות והכנסות (סביב דקה 21)?

איך היה תהליך העבודה – ומה היעד האסטרטגי הבא שהאוטומציה תעזור לכבוש (סביב דקה 35)?

הראיון המלא עם תמיר, שפרס את תהליך העבודה, מה עבד ומה לא זמין לכם כאן למטה.

נקודות ציון חשובות:

  • מה הטעות הנפוצה שהרבה בעלי עסקים ומנהלים עושים בחיבור של אוטומציה, תוכן ומכירות – סביב דקה 12
  • למה התפיסה של הרבה מנהלים על כך שאוטומציה יוצרת חוויה לא אישית ולא אכפתית היא שגויה, ואיך הוכחתי את זה בלייב – סביב דקה 14
  • בתהליך המכירה – מתי הכסף הוא כבר לא אישיו? סביב דקה 16
  • איך האוטומציה עוזרת להתרחק מ-hard sale, ולמה הלקוח מרגיש שהוא מכיר את איש המכירות כבר בשיחה הראשונה? סביב דקה 19
  • איך מיינדסט ואסטרטגיה של אוטומציה הופכים את השיח מ”לידים לידים” לכסף ותוצאות – סביב דקה 21
  • על הכלים והמערכות הטכנולוגיות שתמיר והצוות רתמו עבור התהליך – סביב דקה 29
  • למה אנשי המכירות התאהבו באוטומציה? סביב דקה 34
  • מה היעד האסטרטגי הבא שהאוטומציה תעזור לצוות לכבוש – סביב דקה 35

בואו ללמוד איך לשלב אסטרטגיות אוטומציה בעסק שלכם!

אוטומציה היא מזמן כבר לא לוקסוס, משהו שעושים “כשיש זמן”. זה כלי עבודה קריטי בארגז הכלים של כל מנהל ובעל עסק.

וכדי לדעת איך למנף את האוטומציה אצלכם בעסק – צריך להסתכל על העסק והתהליכים “מלמעלה”, למפות מה אפשרי ואיך להכין את העסק לאוטומציה.

זה בדיוק מה שנעשה בסדנת “אוטומציה למנהלים” הקרובה, שמתחילה ב-9 בספטמבר ב-09:30!

הסדנה המיוחדת הזו, בת 4 מפגשים, מיועדת למנהלים, בעלי עסקים ויועצים עסקיים שרוצים לדעת איך לשפר את העסק שלהם או של הלקוחות שלהם בעזרת אוטומציה – מבלי להיות אלו שבונים את האוטומציות בפועל.

מזה קרוב לשני וחצי שאנחנו מכשירים מקצועני אוטומציה שנותנים שירותים לעסקים וחברות – והעסקים שחווים הצלחה מירבית עם אוטומציה הם אלו שיש בהם מנהל או מנהלת שיודעים איך להגדיר את האתגרים העסקיים, להכין את העסק לאוטומציה – ולהפוך אותה למנוע צמיחה אמיתי בעסק.

"הסדנה פתחה לי עולם שלם של אפשרויות בייעול תהליכים שאנו היום משקיעים בהם המון זמן ואנרגיה, וע"י בניית מערכת נכונה יכולה לחסוך לנו לא רק משאבי זמן אלא גם מקסום מכירות"
מיטל נתיב
מנהלת שיווק, בית איזי שפירא
Facebook Comments