הכנסות של 17.5 מיליארד דולר שכמעט ולא קרו...

אחת מתופעות התרבות הגדולות של העשור האחרון, שאחראית להכנסות של מיליארדי דולרים ושינוי הרגלים למאות אלפי לקוחות – כמעט ולא התרחשה.

איך זה קרה, מה הטוויסט המפתיע ומה אתם יכולים לקחת מכאן לעסק שלכם?

קומיקס ומערכי מכירות - מה הקשר??

אני שמח להכיר לכם חבר יקר, קולגה מדהים ואיש מקצוע מעולה – לוטן סגל.

לוטן הוא הבעלים של המרכז לתהליך המכירה הישראלי ועוסק בהדרכת אנשי מכירות וליווי של מערכי מכירות בחברות וארגונים.

לוטן ואני חברים כבר שנים ותמיד אנחנו מוצאים את עצמנו מדברים על נושאים שקשורים לעסקים, שיווק ומכירות.

באחת מהרכיבות האחרונות שלנו ביער בן שמן התחלנו לדבר על סרטי הקומיקס של חברת מארוול – מה שקרוי "היקום הקולנועי של מארוול" או בקיצור MCU.

דודו ציזנר ולוטן סגל על מערכי מכירות וקומיקס

למי שלא מכיר – היקום הקולנועי של מארוול מורכב מאוסף סרטים שיצאו החל משנת 2008 ונכון לכתיבת שורות אלו, בסוף 2018, מונה כ-20 סרטים.

ככל שהסיפור התקדם, הבנו שיש כאן לקח ענקי מהעולם העסקי – כזה שנוגע בשיווק, מכירות, התנהלות עסקית, אסטרטגיה, הובלת שוק וחשיבה לטווח ארוך.

מארוול עשו מהלך עסקי מדהים, שינו הרגלים של לקוחות ויצרו הובלה על התחום שלהם.

בדרך הם גם גרפו 17.5 מיליארד דולר ובנו קריירות של שחקנים ומפיקים.

הרבה פעמים בעסקים אנחנו רואים את "קצה הקרחון". הצלחה עסקית, מוצר שפורץ פתאום או קהילה שנבנית סביב נושא מסוים. מה שאנחנו לא רואים זה את "שעות המעבדה" – כל הזמן שהוקדש למחקר, תכנון, טעויות והפקת לקחים.

קל מאוד להסתכל על חברה משגשגת, ליין מוצרים מצליח או קמפיין שיווקי מבריק ולא לדעת את הסיפור המלא מאחורי זה.

כשאנחנו מטמיעים מערכי אוטומציה לניהול מכירות בחברות, או כשלוטן מלווה מערכי מכירות בארגונים – אנחנו פוגשים את העסקים פעמים רבות כשהם כבר יציבים, עם פעילות מסוימת. אנחנו לא רואים את הלילות הארוכים ללא שינה, המוצרים שלא הצליחו והתסכולים. 

תסתכלו סביבכם על עסקים שאתם מעריכים, שנמצאים בצמיחה, שנותנים ערך אמיתי לעולם – גם להם היו שעות המעבדה האלו.

מה שמדהים בסיפור של מארוול הוא, שההצלחה העצומה שלה הגיעה אחרי שהיא הייתה בפיגור אדיר אחרי המתחרה העיקרית שלה, חברת DC (שאחראית על הדמויות של סופרמן, באטמן, וונדר-וומן, הפלאש ועוד).

מארוול, שמחזיקה בעצמה מותגים חזקים – ספיידרמן, האקס-מן, קפטן אמריקה, איירון מן – הייתה על סף פשיטת רגל כש-DC הייתה בנסיקה.

אז מה היה שם? ואיך התהפכו היוצרות?

אני לא רוצה לעשות לכם ספויילרים, כי הסיפור בפני עצמו הוא מרתק.

אחרי הרכיבה ההיא ביער בן שמן, החלטנו לוטן ואני שאנחנו רוצים לספר את הסיפור המלא של מארוול ו-DC.

להראות לכם איך חברה עושה קאמבק מפשיטת רגל למובילת שוק, איך גיבוש של אסטרטגיה והיצמדות אובססיבית אליה (במקום לאוסף של טקטיקות) עשתה את ההבדל הענקי, איך אנחנו פוגשים דברים כאלו אצל לקוחות שלנו ואולי – גם לתת לכם סיפור מגניב שתוכלו לספר לילדים שלכם (שפתאום יסתכלו עליכם בעיניים אחרות כי אתם כאלו ספצים בכל גיבורי העל 🙂 )

בפודקאסט וידאו שהקלטנו אנחנו מדברים על כל הנושאים האלו – ועוד.

אז תכינו כוס קפה (או תה, או מיץ גזר), התרווחו לאחור ותקשיבו לאחד מהסיפורים העסקיים המרתקים של העשור האחרון. 

אנחנו לוקחים אתכם למסע מרתק כדי לראות את החלק הנסתר של הקרחון שגרף 17.5 מיליארד דולר.

מערכת ניהול מכירות

צפייה מהנה!

אגב – בפודקאסט אנחנו מזכירים את הספר המעולה של לוטן, "למכור כאילו יש מחר". אשים לכם קישור לאתר הספר לאחר הסרטון – הוא מומלץ מאוד אם יש לכם נגיעה כלשהי למכירות (בעסק שלכם או בחברה שבה אתם עובדים).